शाखा प्रबंधक की अभद्रता से लोग परेशान

अमरजीत सिंह 

फैजाबाद :बड़ौदा उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक शाखा रामनगर धौरहरा के प्रबंधक के मनमाने पूर्ण कार्य शैली एवं अभद्रता पूर्वक व्यवहार किए जाने से आए दिन ग्राहकों को अपमानजनक स्थिति का सामना करना पड़ता है इस बैंक के ग्राहकों का कहना है कि शाखा प्रबंधक सीधे मुंह से बात नहीं करते हैं हमेशा तंज कसते रहते हैं यदि किसी ग्राहक को बात एक बार में समझ में नहीं आता और वह दोबारा पूछता है तो डांटते हुए उस उससे बदसलूकी करते रहते हैं यहां तक कि ग्राहकों को लिमिट आदि भी खत्म करने की भी धमकी देते हैं

अश्वनी कुमार पुत्र गिरजा प्रसाद निवासी बुरई कला  आरोप लगाया है कि हमारा केसीसी का खाता इसी बैंक में था जोकि खाता संख्या 5740 0500000180 है  जोकि ऋण माफी के खाते में आता है शाखा प्रबंधक रामनगर धौरहरा लाल प्रताप के मनमानी तौर-तरीके के कारण मेरा नाम  सूची के खाते में नहीं भेजा गया जब किसान के द्वारा बैंक में माफी का खाता चेक कराने के लिए किसान बैंक गया तो वहां से उसे डांट कर भगा दिया गया कि हमारे यहां से माफी की लिस्ट जा चुकी है अब मैं इस संबंध में कुछ भी नहीं कर सकता हूं अश्वनी कुमार थक-हारकर जिलाधिकारी महोदय फैजाबाद को शाखा प्रबंधक के बारे में लिखित रूप से शिकायत किया है शिकायत में कहा है कि शाखा प्रबंधक के अभद्रता के कारण आए दिन बैंक में बवाल हो या करता है जिसके चलते ग्रामीणों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है यहां की जनता और किसानों ने शाखा प्रबंधक को तत्काल प्रभाव से कार्यवाही करने तथा तबादला कराने की मांग जिलाधिकारी महोदय से किया है 

शाखा प्रबंधक के द्वारा क्षेत्र में काफी किसानों का नाम सूची में नहीं गया है जोकि दर-दर भटक रहे हैं शाखा प्रबंधक की इसी शैली के चलते अभी हाल में प्रदेश सरकार के द्वारा ऋण मोचन किया गया था जिसमें बैंकों के द्वारा ऋण माफी की लिस्ट मांगी गई थी उसमें शाखा प्रबंधक के द्वारा काफी रकम वसूली करने का मामला सामने आया है जिनके द्वारा शाखा प्रबंधक को मोटी रकम नहीं दी गई उनका नाम लिस्ट में नहीं भेजा गया है जो कि वह ऋण माफी के योग हैं जब किसानों के द्वारा बैंक में ऋण माफी का लिस्ट देखा गया तो उस सूची से नाम ही नहीं निकला तो उसको प्रबंधक के द्वारा बताया गया की अब जिला कृषि अधिकारी के यहां से ही आप का ऋण माफ होगा इसी के चक्कर में किसान काफी परेशान नजर आ रहे हैं और इसकी शिकायत बैंक के उच्चाधिकारियों तक कर दी गई है और यहां के किसान शाखा प्रबंधक को हटवाने की मांग बैंक के चेयरमैन से लिखित तौर पर कर दी है रीजनल मैनेजर मनोज शर्मा बड़ौदा ग्रामीण बैंक फैज़ाबाद से पूछे जाने पर बताया कि इसकी जानकारी है किसानों के साथ शाखा प्रबंधक के द्वारा बदसलूकी की गई है जल्दी ही कार्यवाही कर दी जाएगी