खुर्शीद खान
सुलतानपुर । जिलाधिकारी हरेन्द्र वीर सिंह ने सभी जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देशित करते हुये कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस वर्तमान सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता है। सभी अधिकारी सम्पूर्ण समाधान दिवस को पूरी गम्भीरता से लेते हुये प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण समय से सुनिश्चित करें। जिलाधिकारी आज तहसील जयसिंहपुर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में शिकायतें सुन रहे थे। जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि आई.जी.आर.एस. पोर्टल पर प्राप्त तथा डिफाल्टर श्रेणी की शिकायतों का एक सप्ताह के अन्दर शतप्रतिशत निस्तारण सुनिश्चित करें। जिस विभाग से सम्बन्धित डिफाल्टर श्रेणी की शिकायतें एक सप्ताह के बाद लम्बित पाई जायेंगी , उनके विरूद्ध कड़ी कार्यवाही हेतु सन्दर्भित किया जायेगा। उन्होंने कहा कि शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण न होने पर शिकायतें पुनः वापस आ जाती हैं, यह प्रकरण अत्यन्त गम्भीर है। उन्होंने कहा कि जब तक शिकायतकर्ता की संतुष्टि नहीं होगी, शिकायत का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण नहीं माना जायेगा। उन्होंने मुख्यमंत्री सन्दर्भ तथा शासन से सम्बन्धित लम्बित सन्दर्भों का प्राथमिकता पर निस्तारण के निर्देश दिये।
जिलाधिकारी ने उपजिलाधिकारी को निर्देशित किया कि भूमि विवाद से सम्बन्धित प्रकरणों के निस्तारण हेतु राजस्व व पुलिस की संयुक्त टीमें गठित कर मौके पर भेजी जाय, जिससे शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण त्वरित निस्तारण हो सके। उन्होंने कहा कि यदि किसी विभाग के पास अन्य विभाग की शिकायती प्रार्थना पत्र ऋुटिवश आ जाता है तो उसे तत्काल सम्बन्धित विभाग को उपलब्ध करा दें, जिससे शिकायत का समय से निस्तारण हो सके। आज सम्पूर्ण समाधान दिवस में विभिन्न विभागों से सम्बन्धित कुल 275 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनमें से 17 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। जिलाधिकारी ने सम्बन्धित विभागों को शिकायतें हस्तगत कराते हुये एक सप्ताह के अन्दर निस्तारण के निर्देश दिये। सम्पूर्ण समाधान दिवस में पुलिस अधीक्षक अमित वर्मा ने पुलिस से सम्बन्धित शिकायतों को तथा मुख्य विकास अधिकारी रामयज्ञ मिश्र ने विकास से सम्बन्धित शिकायतों को सुना। इस अवसर पर विभिन्न विभागों के अधिकारियों द्वारा अपने -अपने विभाग से सम्बन्धित शिकायतें सुनी गयी। सम्पूर्ण समाधान दिवस में डी.एफ.ओ. के.सी.वाजपेयी, डी.डी.ओ. डॉ.डी.आर.विश्वकर्मा, उपजिलाधिकारी जयसिंहपुर चन्द्रशेखर मिश्र, पी.डी.एस.के.द्विवेदी, डी.सी. एन.आर.एल.एम. बी.बी.सिंह, डी.सी. मनरेगा विनय कुमार, जिला सूचना अधिकारी आर.बी.सिंह, तहसीलदार जितेन्द्र गौतम तथा विभिन्न विभागों के अधिकारी व सम्बन्धित उपस्थित थे।
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